Volkswagen Việt Nam thực hiện triệu hồi các mẫu xe EOS, Passat và Golf sản xuất 2009 – 2015

Volkswagen Việt Nam thực hiện triệu hồi các mẫu xe EOS, Passat và Golf sản xuất 2009 – 2015

Volkswagen Việt Nam phát triển chương trình triệu hồi các mẫu xe Volkswagen EOS, Passat và Golf được sản xuất trong giai đoạn 2009 – 2015 nhằm mục đích thay thế bộ phận sống khí của túi khí Takata trên vô lăng .

Sản phẩm an toàn của khách hàng và độ tin cậy luôn là hàng đầu của Volkswagen. Vì vậy, Volkswagen AG liên tục thực hiện giám sát và theo dõi chất lượng sản phẩm trên toàn cầu.

Trong quá trình nghiên cứu, Volkswagen AG đã phát hiện một số sản phẩm xe EOS, Passat và Golf được sản xuất từ ​​​​năm 2009 đến năm 2015, được trang bị túi khí Takata trên vô lăng, có nguy cơ bộ phận chăm sóc khí trong cụm túi khí bị tổn hại khi kích hoạt , ảnh hưởng đến khả năng vận hành toàn bộ túi khí.

Nguyên nhân được xác định có thể tăng cường hóa chất rắn rắn trong bộ phận khí cụ dưới tác động của môi trường xung quanh, điều kiện thời tiết (nơi có điều kiện nhiệt độ và độ ẩm cao) trong một thời gian dài. Điều này có thể sẽ đẩy nhanh quá trình đốt cháy nhiên liệu trong bộ phận khí khí. Do đó, sẽ làm áp lực gia tăng quá lớn trong bộ phận sinh khí và vỏ bộ phận sinh khí bị tổn hại. Để giải quyết lỗi, linh kiện khí nén trên túi khí này cần phải được thay thế.

Đảm bảo an toàn tối đa cho người sử dụng, Volkswagen Việt Nam thực hiện triệu hồi toàn bộ các tác động giao diện xe ô tô , được nhập khẩu và phân phối chính hãng tại Việt Nam , để kiểm tra và thay thế linh kiện máy khí trong cụm túi khí trên vô lăng.

Theo số liệu từ Volkswagen Việt Nam, số lượng xe tại thị trường Việt Nam thuộc triệu hồi là 75 Chiếc . Tất cả các xe này sẽ được kiểm tra và giải quyết đúng chương trình triệu tập đã được công bố. Các mẫu xe vẫn hoạt động an toàn cho đến thời điểm này .

Volkswagen Việt Nam hiện đang liên hệ trực tiếp đến 75 chủ xe bị ảnh hưởng thông qua hệ thống chăm sóc khách hàng, để mời khách hàng đưa xe đến đại lý thực hiện triệu hồi kỹ thuật vào thời gian phù hợp.

Chủ xe bị ảnh hưởng bời chương trình triệu tập này có chủ động liên hệ hệ thống dịch vụ Đại lý ủy quyền của Volkswagen Việt Nam trên toàn quốc để hẹn hò và thực hiện chương trình.

Thời gian kiểm tra & giải quyết: khoảng 01 giờ/xe

  • Chi phí: hoàn toàn miễn phí
  • Thời gian áp dụng chương trình: từ 01/01/2026 đến 31/12/2029
  • Cơ quan giám sát: Chương trình đã được đăng ký với Cục Đăng kiểm Việt Nam để phân phối giám sát và thực hiện quy trình bảo trì.

Volkswagen Việt Nam chân thành xin lỗi vì những bất lợi có thể phát sinh và cam kết nỗ lực hoàn thành triệu hồi trong thời gian sớm nhất, đảm bảo quyền lợi và sự an tâm cho khách hàng.

 

2/ HỆ THỐNG ĐẠI LÝ VOLKSWAGEN VIỆT NAM

ĐẠT CHUẨN TOÀN CẦU (BÁN HÀNG - DỊCH VỤ - PHỤ TÙNG - DỊCH VỤ PHẦN THÂN & SƠN)

Miền Nam

  1. VW Sài Gòn
    682A Trường Chinh, Phường Tân Bình, TP. HCM
    : 0931 866 779 – 0909 686 116
  2.  VW Golden
    922 Nguyễn Trãi, Phường Chợ Lớn, TP.HCMHotline
    : 0931 886 779
  3. VW Tân Thuận – CN Phú Mỹ
    Lô B1, Đường D3, KCN Cát Lái 2, Phường Cát Lái, TP. HCM
    : 0962 440 268 – 0913 600 909
  4. VW Tân Thuận – City Store Phú Mỹ Hưng
    Số 202 - 204 Đường Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Mỹ, TP. HCM
    : 0904 799 199
  5. VW Hoàng Gia – CN Central
    115 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP.HCMHotline
    : 0906 76 89 38
  6. VW Hoàng Gia – CN An Phú
    507C Võ Nguyên Giáp, Phường An Khánh, TP. HCM
    : 0909 825 363
  7. VW Bình Dương
    7A/12A Đại lộ Bình Dương, KP Bình Đức 1, P. Bình Hòa, TP
    HCMHotline: 0908 040 060 – 0937 020 908
  8. VW Đồng Nai
    643, Xa Lộ Hà Nội, Khu phố 2, Phường Long Bình, Đồng NaiHotline
    : 0931 472 779 – 0931 473 779
  9. VW Tân Thuận – CN Vũng Tàu
    42C đường 30/4, Phường Tam Thắng, TP
    HCMHotline: 0912 386 679 - 038 971 9099
  10. VW Khánh Hội
    384 Hoàng Diệu, Phường Khánh Hội, TP
    HCMHotline: 0901 879 899

Miền Trung

  1. VW Nha Trang
    51 Lê Hồng Phong, Phường Nha Trang, Khánh HòaHotline
    : 093 188 1588 – 0917 400 606

Miền Bắc

  1. VW ID Auto
    Số 315 Nguyễn Khoái, Phường Hồng Hà, Thành phố Hà NộiHotline
    : 078 555 6688 – 0901 707 823
  1. VW Capital
    CT3, Lô 1 đường Phạm Văn Đồng, Phường Xuân Đỉnh, Quận Bắc Từ Liêm, Hà NộiHotline
    : 090 146 1122 – 090 107 1122
  2. VW Capital – CN Phạm Hùng
    18 Phạm Hùng, Phường Mai Dịch, Quận Cầu Giấy, Hà NộiHotline
    : 0901 461 122
  3. VW Long Biên
    Số 3, Lô 3 – 5 Đường Nguyễn Văn Linh, Phường Việt Hưng, TP Hà NộiHotline
    : 0911 525 533 – 0917 525 533
  4. VW Hải Phòng
    Số 722 đường Nguyễn Văn Linh, Phường An Biên, Thành phố Hải
    PhòngHotline: 0968 723 888 – 093 116 44 88
  5. VW Quảng Ninh
    Số 291A, Trần Nhân Tông, phường Uông Bí, Tỉnh Quảng Ninh
    ĐT: 0931 582 288 – 0936 655 283
  6. VW Quảng Ninh – CN Hạ Long
    Ô đất số 82 khu B , phường Việt Hưng, tỉnh Quảng NinhHotline
    : 0936 655 283
  7. VW Vinh
    89B Xô Viết Nghệ Tĩnh, phường Vinh Phú, Tỉnh Nghệ
    AnHotline: 0902 835 779 – 0901 835 779
  8. VW Thanh Hóa
    89 đường Trịnh Kiểm, Phường Quảng Phú, Tỉnh Thanh HóaHotline
    : 0929 163 636